6月16日，珠海分行前山支行成功识别并拦截一起养老诈骗案件，为84岁的客户挽回经济损失5万余元。

当日下午，客户梁阿姨到前山支行办理提前支取大额定期业务，支行工作人员在业务沟通中发现异常，结合过往对该客户的了解，对该高龄客户办理定期提前支取的业务产生了警惕，经过反复沟通，梁阿姨终于愿意透露提前支取的真正原因是购买某频谱仪器。工作人员上网查询发现梁阿姨所说的该频谱仪器存在多起骗局案例，便意识到梁阿姨可能遇到了养老骗局，遂对其提前支取意愿进行劝阻。见反复劝阻无效，支行授权主管便寻求警方的帮助。最终，在多方人员的共同劝解下，梁阿姨终于意识到自己遭遇了骗局，并感谢我行员工的耐心劝导。公安机关也对我行快速、专业的反应给予了高度的评价和肯定。

珠海分行将持续践行社会责任，守护好客户的“钱袋子”，展现我行“用心服务”的良好形象。