尊敬的客户:
根据中国人民银行、中国银联关于IC借记卡安全策略要求,我行发行的IC借记卡有效期为10年。我行首批发放的IC借记卡将于2023年12月陆续到期,现将IC借记卡到期后的相关事项公告如下:
一、IC借记卡到期换卡业务介绍
我行发行IC借记卡卡片到期后,卡下结算账户依然可正常使用。部分需要使用实体卡片使用场景(如ATM取款、POS消费等)可能会遇到障碍,非刷卡交易(如手机银行APP转账、银联云闪付、微信、支付宝、代扣、代缴等)均可以正常使用,如您无使用实体卡的需求可暂无需换卡。
(一)换卡
1、 办理到期换卡,您可选择同卡号换卡或不同卡号换卡。
2、 您可以选择我行目前依旧发行的同等级卡片的IC借记卡。
3、 卡权益:新卡等级及相关权益不变化。
(二)换卡工本费
1、 一年内即将到期、有效期过期不超过一年(含)的IC借记卡免收换卡工本费。
2、 有效期过期超过一年,按照原卡片和新卡片较高卡等级享受换卡工本费优惠。
二、IC借记卡换卡办理渠道
(一)手机APP办理
1、请登录“华润银行手机银行APP-云柜面-业务申请-换卡"交易申请换卡,支持同号邮寄换卡。
2、登录珠海华润银“手机银行APP-云柜面”,查询申请换卡的进度。
(二)网点办理
您可前往我行任一网点,持到期IC借记卡及本人有效身份证件办理,支持同号预约换卡或即时异号换卡。
温馨提示: 我行到期换卡工作不影响您的账户资金安全及交易记录完整。我行及我行工作人员,不会以任何名义,向您索要银行账户、网银、电话银行及手机银行的登录密码、交易密码、验证码或电话银行查询密码等涉及账户安全的信息。建议您遇到相关情况时,不要轻信对方提供的任何联系方式或网页链接,请您及时与我行电话银行客服或营业网点进行确认。如有任何问题,敬请垂询请咨询我行24小时客服热线电话:96588(广东省外请加拨0756)或前往我行网点咨询。感谢您的理解与支持!
特此公告。
珠海华润银行股份有限公司
2023年11月26日