7月2日,由金融界网站、清华大学五道口金融学院联合举办的“e 动银行· 多元化创新”2013年电子银行业务发展高峰论坛暨最佳电子银行颁奖典礼在北京国宾酒店隆重举行。本次高峰论坛邀请了工信部、银行业协会、中国电子商务协会、各界媒体等上百家机构参与盛会。以在电子银行业务发展、产品创新上的突出表现,华润银行荣获了2013年领航中国电子银行最具潜力奖、2013年领航中国企业网银最佳创新奖等两项大奖。
秉承一轴两翼三渠道的发展策略,华润银行始终坚持将电子银行作为业务发展的重点方向之一,力推电子银行的产品创新、渠道创新及发展模式创新,为个人及企业客户提供一流的新型电子银行服务。
自2011年以来,华润银行一方面着手完善电子银行常规渠道,在网银、手机银行、电子支付等方面重塑业务平台,优化产品功能,改善客户体验;另一方面,在远程柜面、移动柜面、虚拟银行等业务创新上力求突破,以电子化渠道拓宽银行获客及服务客户的渠道,提升远程服务能力。
在特色经营上,华润银行电子银行业务紧扣产融结合,深入客户需求,将线上化流程嵌入产业链和企业经营内部,协调、融合物流、商流、信息流、资金流,创新业务流程。以e润通为代表,线上化、自动化、批量化的业务创新流程将为客户提供更高效、更智能、更个性化的金融服务和行业性解决方案。