今年以来，为助力提升公众金融素养，共同维护和谐稳定的金融环境，深圳分行开展了一系列的金融知识普及和消费者权益保护教育宣传活动。深圳分行始终秉承“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想、急客户之所急，截至11月底，深圳分行累计为212名客户实施了债务重组，化解其债务危机，实现各项息费减免476笔，减免总金额超过350万元。  

　　未来，深圳分行将继续扎根鹏城，致力于做有“温度”的银行，以营业网点为阵地，为客户提供更优质便捷的服务，为社会公众办实事、送温暖，用热情与关爱践行“金融为民、金融惠民”。