4月12日，华润银行惠州金山湖社区支行联合江南街道养老服务中心开展老年人防诈骗宣传讲座与“巧制艾草锤 敬老爱相随”活动，通过寓教于乐的方式，帮助老年人跨越数字鸿沟，提升识骗防骗能力。

活动期间，支行员工与志愿者们通过幻灯片演示及发放宣传折页的方式，零距离、手把手为现场20多名中老年人传授金融知识，把日常生活中的高频金融服务事项讲明白、说清楚，用真实案例揭露“套路”贷、代理退保“陷阱”、非法集资等违法诈骗行为及其危害。同时，现场“搭脉”，深入了解老年人需求，耐心解答相关金融防骗、保护个人信息等反映强烈的热点、难点问题。

授课之余，支行员工与志愿者还带领大家一起制作艾草锤，增加活动趣味性，营造敬老、爱老、孝老的和谐氛围。这次活动，不仅让辖区老人们体验到了动手制作的快乐，又联络了彼此邻里间的感情，更有效提高老年人的金融风险防范意识，更是增强老年群体金融服务的便利性、可得性和有效性的有益实践。