5月14日，总行运营管理部负责人邵岩苏一行到访广州分行，就广州分行现金、重空、押运、自助设备业务实际操作情况及现阶段存在困难进行调研并给予指导。广州分行副行长严金华、营业部及个人金融部、综合管理部相关人员参加了本次调研会。

会上，广州分行营业部助理总经理杜丽珊介绍了分行营业部现金、重空、押运、自助设备业务日常管理情况、目前遇到的困难及我行解决办法，并针对问题向总行提出建议。会中，邵总对广州分行去年以来取得的工作成果予以了肯定，并对分行提出的问题及建议深入讨论分析，现场确定具体的解决方案，提出下一阶段工作要求。

最后，严金华行长对总行运营管理部邵总一行的现场指导表示感谢，同时表示，广州分行下一步将紧跟总行指导思想，将运营服务工作做得更细更好。