语音提示：
  您好，欢迎致电珠海华润银行，我行已启用智能语音服务，您可按井号键进入并简单说出要办理的内容，比如，查余额、查开户行等。
  紧急挂失请按1，个人业务请按2,公司业务请按3,信用卡请按4，投诉与建议请按5，公共信息请按6，智能小润服务请按#，人工服务请按0。

①紧急挂失

1-个人账户挂失

2-对公账户挂失

3-对公支票挂失

4-人工服务

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②个人业务

1-账户查询

1-查询余额

2-查询交易明细

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2-账户转账

1-本人名下账户互转

2-活期转定期

3-定期转活期

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3-密码管理

1-修改交易密码

2-修改查询密码

3-重置查询密码

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4-开户行查询

5-征信业务

1-征信咨询

2-征信建议

3-疫情防控期间征信相关权益

4-征信异议

5-征信其他

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6-人工服务

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③公司业务

1-账户查询

1-余额查询

2-交易明细查询

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2-挂失业务

1-对公账户挂失

2-对公支票挂失

*号键返回上层菜单

3-修改查询密码

4-征信业务

1-征信咨询

2-征信建议

3-疫情防控期间征信相关权益

4-征信异议

5-征信其他

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5--人工服务

（每日8:30-18:00提供人工专线服务）

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④信用卡

1-挂失

1-自助挂失

2-人工挂失

重听请按*

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2-卡片激活及密码管理

1-卡片激活

2-查询密码管理

3-交易密码管理

重听请按*

返回上级菜单#

3-申请进度查询

转人工服务

4-账单管理

1-已出账单查询

2-已出账单明细查询

3-未出账单查询

4-补寄账单

重听请按*

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5-信用卡业务办理

1-额度查询

2-自动还款设置

1-新增自动还款设置

2-查询自动还款设置

3-修改自动还款设置

重听请按*

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3-积分管理

4-短信交易提醒功能设置

5-持卡人资料变更

重听请按*

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0-人工服务

⑤投诉与建议

转人工服务

⑥公共信息

1-存款利率查询

2-汇率信息查询

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#智能语音导航

0人工服务

1-个人业务

2-公司业务

3-信用卡

4-征信业务

1-征信咨询

2-征信建议

3-疫情防控期间征信相关权益

4-征信异议

5-征信其他

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