尊敬的客户：

感谢您一直以来对我行的关心和支持。为了给您提供更加优质和完善的服务，我行于5月28日启用新的业务系统。业务系统升级之后，部分业务的办理方式有所变更，具体如下：

（一）为更好地保障您的资金安全，我行将取消办理个人客户的“卡折合一”业务。您原在我行开立的“卡折合一”账户，可以在存取款机等自助渠道正常办理业务；如需在我行营业厅办理业务，则烦请您前往我行柜台，选择“保留卡”或“保留存折”作为您的业务办理凭证，无须保留的卡或存折将自动作废。

（二）系统升级前您原在我行开立的账户账号，将统一变更为13位。如您的原有账号为13位，则保持不变；如您的原有账号非13位，则变更为原账号的后13位。2012年8月1日起，我行将仅受理您以13位账号办理的业务，敬请留意。

（三）业务系统升级后，我行的存折样式发生变化，您持存折前来我行营业厅办理业务时，我行将免费为您更换存折。

详询我行各营业厅或客服热线：96588、4008800338。

特此敬告。

                                                                                 珠海华润银行股份有限公司

                                                                                                                                                                二〇一二年五月十八日