自动柜员机（简称ATM）是我行提供给广大客户的自助服务设备，提供存款、取款、转账、查询余额、修改密码、活期转定期等功能，可为客户提供24小时自助式服务。自动柜员机主要分为自动取款机ATM和存取款一体机CRS。

★服务特点

1.全天候服务

我行的自动柜员机大部分可为您提供24小时的不间断周到服务，您可以根据自己的时间安排随时在我行的自动柜员机上办理所需业务。

2.操作简单

我行的自动柜员机具有统一的操作界面，操作简单快捷，您只需凭银行卡和密码，通过键盘输入相关信息，就可轻松自如地自助办理现金业务和非现金业务。

3.跨行办理业务方便快捷

我行自动柜员机拥有先进的网络，可以接受带有银联标识的银行卡，向广大卡户提供便捷的取款、转账服务。

4.布放广泛

我行在银行大厅、自助银行、大专院校和社区等地广泛布放着各种类型的自动柜员机，您只需凭您的银行卡和密码等就可以在自动柜员机上享受到存款、取款、转账、查询、改密等服务。

★业务功能

1.查询功能：您在ATM上输入卡密码，就可查询各币种账户的余额、明细等信息。

2.支取现金：我行ATM单笔最高取现金额为3,000元，每卡每日提取现金累计不超过20,000元人民币。

3.存款功能：我行存取款一体机提供人民币自助存款服务，受理面值为100元的钞票。

4.转账功能：我行ATM提供本行卡之间转账以及受理银联卡之间的跨行转账服务。选择转账服务，输入转入银联卡号以及转账金额，即可完成转账交易。在ATM上单笔转账限额为5万元人民币，每天转账累计限额为5万元。

5.修改密码：您输入原密码后，选择修改密码交易，再输入新密码两次，即可完成密码修改业务。

6、IC卡的受理：我行ATM可受理银联标准IC卡，支持跨行圈存等功能。

7、无卡交易：目前可提供的无卡交易有无卡存款、手机银行无卡预约取款、对公账户存款。您选择无卡交易按键，输入相应的信息，即可完成无卡取款、无卡存款（支持存折）、对公账户存款等交易。

★友情提示

1.保护好自己的银行卡和密码，输入密码时注意用手或身体遮挡。

2.切勿轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息，切勿拨打粘贴在ATM上除96588外的任何联系电话，警惕不法分子利用ATM转账功能进行诈骗。

3.不要随意丢弃ATM交易凭条。

4.进行交易操作时，请您仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确认操作无误。

5.您要使用转账功能之前要确认自己的账户已开通ATM转账功能及设定了有效的转账限额。