4月18日及19日上午，华润银行召开了2016年一季度经营工作会议，总行行领导、部室管理人员和经营单位相关负责人参加了会议。

18日上午，艾东行长做了2016年一季度工作报告，分析了当前经济金融形势，总结了华润银行一季度经营情况和主要工作举措，指出了华润银行存在的主要问题，并提出了二季度的工作计划。

艾东指出，一季度，华润银行围绕“扩大实业销售”、“提升消费效用”及“深化资产经营”，推动产品和服务创新，拓展风险经营能力边界，实行精细化管理等多种举措，实现了营业收入增长，成本下降，回报类指标改善，银行内部管理逐步规范化。但同时也存在业务线上化总体水平较低和业务增长动能、客户新增及转化不足等问题。二季度，华润银行将继续加快推动重点项目和创新项目落地，提升客户消费效用和客户体验，深化资产经营，强化风险管理、内控合规和精细化管理，不断优化人员配备和提升流程效率。

之后，行领导陈芳运、张久臣、陈微、程绍凯、马黎民、罗伶先后做了内控合规、公司、零售、金融市场、风险管理、运营与科技的专题报告。

4月18日晚、19日上午，与会人员分为五组，围绕条线重点工作进行了讨论，并汇报了讨论成果。

刘晓勇董事长作了关闭讲话。他对华润银行一季度取得的成绩表示认可，要求我们要认识华润银行与同业对标银行和集团要求的差距，认清战略方向，制订切实有效的工作举措。下一步工作要健全公司治理，加强党的领导，明确政策和业务方向，充分发挥品牌资源、产业资源、财务资源、管理资源和地域优势，规范流程，加强成本管理和内控合规，强化问责。刘晓勇指出，华润银行尚处于创业期、转型期、困难期，希望大家齐心协力，发扬艰苦奋斗精神，共苦同甘，争取二季度业绩再上新台阶。

会议最后还进行了年度表彰，回顾了华润银行一年来的获奖情况，并对十佳服务明星、十佳市场人员、产融结合先进团队、最佳业绩团队以及创新大赛、金点子大赛的团队和个人进行了颁奖。